| ID Layanan | KLTR-DAL 01.05.03.01 |
|---|---|
| Nama Layanan | Layanan Rumah Kemasan |
| Status Layanan | As-is |
| Unit Kerja | DINAS PERINDUSTRIAN, PERDAGANGAN, KOPERASI, USAHA KECIL DAN MENENGAH |
| Kode Layanan | KLTR-DAL 01.05.03 |
| Status Reviu Arsitektur | Update |
| Tujuan | Menyediakan layanan desain dan cetak kemasan bagi pelaku UMKM di Kalimantan Utara untuk meningkatkan kualitas, daya tarik, dan daya saing produk UMKM. |
| Fungsi | Memberikan pelayanan pendaftaran UMKM, permohonan desain kemasan, pemesanan dan produksi cetak kemasan, informasi katalog produk kemasan dan tarif, pemantauan antrean dan status pesanan, serta penyusunan laporan layanan Rumah Kemasan. |
| Penanggung Jawab Pelayanan | Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah |
| Kementerian/Lembaga Terkait | Kementerian Perindustrian |
| Target Layanan | Pelaku UMKM di Provinsi Kalimantan Utara |
| Metode Layanan | Luring dan daring (aplikasi SIAP-KEMASKU) |
| Potensi Manfaat | Meningkatkan kualitas dan daya tarik kemasan produk UMKM sehingga produk lebih layak dipasarkan di pasar modern dan luar daerah. Layanan menjadi lebih mudah diakses, cepat, dan transparan, serta tersedia data UMKM terpusat sebagai dasar pembinaan. |
| Potensi Ekonomi | Kemasan yang lebih baik meningkatkan nilai jual dan perluasan pasar produk UMKM, sehingga mendorong peningkatan omzet UMKM dan perekonomian daerah. Layanan Rumah Kemasan juga berpotensi menjadi sumber Pendapatan Asli Daerah melalui retribusi layanan setelah UPTD terbentuk. |
| Potensi Resiko | Rendahnya pemanfaatan layanan oleh UMKM akibat keterbatasan informasi dan jarak; antrean dan status pesanan tidak terpantau sehingga pengerjaan terlambat; miskomunikasi dalam proses desain; serta kebocoran data pribadi UMKM. |
| Mitigasi Resiko | Sosialisasi layanan ke 5 kabupaten/kota; penerapan aplikasi SIAP-KEMASKU untuk pendaftaran, antrean, dan pelacakan status pesanan secara online; dokumentasi permohonan dan revisi desain dalam sistem; serta pengamanan data melalui enkripsi, pembatasan hak akses, dan backup berkala. |
| Data | Data pelaku UMKM (identitas pemilik, profil usaha, jenis produk), data permohonan desain kemasan, data pesanan cetak kemasan, data katalog produk kemasan dan tarif, serta data rekapitulasi layanan Rumah Kemasan. |
| Aplikasi | SIAP-KEMASKU (Sistem Informasi Layanan Rumah Kemasan Kalimantan Utara) – dalam tahap pengusulan |
| Status Probis | As-is |
| Proses Bisnis | Perencanaan dan Pembangunan Industri |
| Urusan Pemerintahan (RAB Level 2) | RAB.02.01 EKONOMI DAN INDUSTRI |
| RAL Level 1 | RAL.01 LAYANAN PUBLIK |
| RAL Level 2 | RAL.01.05 INDUSTRI |
| RAL Level 3 | RAL.01.05.03 PENINGKATAN KEMAMPUAN INDUSTRI BARANG DAN JASA SERTA INDUSTRI HALAL DALAM NEGERI |
| RAB Level 3 | RAB.02.01.01 PENINGKATAN DAYA SAING DAN KEMANDIRIAN INDUSTRI |
| URL | Belum Tersedia |
| Penyedia Layanan | Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi dan UKM Provinsi Kalimantan Utara |
| Pengelola Layanan | Bidang Industri / UPTD Rumah Kemasan Disperindagkop UKM Provinsi Kalimantan Utara |
| Cara Akses Layanan | Datang langsung ke Rumah Kemasan di Tanjung Palas, Kabupaten Bulungan atau secara daring melalui aplikasi SIAP-KEMASKU setelah beroperasi |
| Klasifikasi Sistem | Normal |
| Kontak Permintaan Bantuan | Akhmad Rifai – Bidang Industri Disperindagkop UKM Provinsi Kalimantan Utara, HP/WA: [085250828217], Email: [akhmad.rifai.eng@gmail.com] |
| Waktu Pelayanan Bantuan | Jam Operasional Kantor |
| Target Pemenuhan Layanan | Pesanan cetak kemasan diselesaikan maksimal 14 hari kerja; permohonan desain diselesaikan maksimal 7 hari kerja sejak pesanan diverifikasi. |
| Target Ketersediaan Layanan | Layanan langsung tersedia pada hari dan jam kerja; layanan daring melalui aplikasi tersedia 24/7 dengan target uptime minimal 99%. |
| Instansi | Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara |
Diperbarui 15 Oktober 2026